Sono agenzie di intermediazione online del settore turistico e giocano un ruolo fondamentale nel mondo del web marketing turistico.
Si tratta di portali di prenotazione su cui il turista può confrontare diverse offerte di ospitalità sul territorio di suo interesse ed inserire una prenotazione.
Il turista non cerca più le camere su motori di ricerca generici, ma si affida a siti specializzati.
Alcuni dei più importanti sono (Booking.com, Expedia ecc..).
La presenza sui portali OTA svolge la funzione di dare visibilità al sito della struttura, migliorando così le performance del proprio booking engine.